Interessante Informationen
Reisen und Landhäuser in Katalonien, Andalusien und Nordspanien


WILLKOMMEN

RUNDREISEN PORTUGAL

Portugal Süd

LANDHÄUSER

Andalusien

Katalonien

Nordspanien/Rioja

Portugal

SO BUCHEN SIE

Reisebestimmungen

Buchen

Kundenstimmen

ÜBER UNS

Wer sind wir

Das ist uns wichtig!

Kontakt

Reisebedingungen!

Wie buche ich, welche Leistungen sind im Preis inbegriffen, was passiert bei einer Stornierung?  Auf dieser Seite erfahren Sie alles Notwendige rund um ihre Buchung.
Aus Verständnisgründen haben wir im Folgenden den Ablauf Schritt für Schritt erklärt. Die juristisch exakten Bedingungen finden Sie hier.

Wie buche ich?

Auch wenn es ein wenig altmodisch erscheint, so muss vor Ihrer Reise ein wenig „Papierkram“ erledigt werden. Bei der Buchung einer Rundreise oder eines Landhauses erhalten Sie von uns ein Buchungsformular, das Sie unterschrieben an uns zurücksenden müssen. Daraufhin schicken wir Ihnen innerhalb weniger Tage eine Buchungsbestätigung zu.

Was erhalte ich?

Die Leistungen, die Sie von uns erhalten, finden Sie bei den jeweiligen Rundreisen mit aufgeführt. Grundsätzlich enthalten alle Rundreisen:
-         ein Mietauto (Vollkasko o. SB)
-         die Unterkünfte mit Frühstück
-         Reiseführer und unsere Broschüren
-         Kartenmaterial
Selbstverständlich können Sie weitere Leistungen bei uns buchen – beispielsweise Eintrittskarten für Museen oder ein Fußballspiel des FC Barcelona. Alle Zusatzleistungen werden mit in das Buchungsformular aufgenommen, so dass Sie stets einen genauen Überblick haben. Ausdrücklich möchten wir darauf hinweisen, dass die Anreise nicht im Leistungspaket enthalten ist.

Die Leistungen bei der Vermittlung von Landhäusern und Cortijos sind, so weit nicht anders vereinbart: Die Einbuchung und die Zusendung einer ausführlichen PDF-Broschüre zum Haus

Wie bezahle ich?

Bezahlen müssen Sie „leider“ auch! Mit der Buchungsbestätigung erhalten Sie von uns alle Informationen bzgl. der Bezahlung. Grundsätzlich müssen 20 % des Reisebetrages innerhalb einer Woche nach Erhalt der Bestätigung bezahlt werden. 30 Tage vor Antritt ist dann der Restbetrag fällig. Sollte die Reise kurzfristig gebucht werden (weniger als 30 Tage vorher), so muss der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen überwiesen werden.  

Wie storniere ich?

Sollten Sie eine schon gebuchte Reise stornieren müssen, so sind wir leider gezwungen, Storno-Gebühren zu erheben. Das hat damit zutun, dass wir ebenfalls für die schon gebuchten Leistungen (Auto, Unterkünfte) Teilbeträge bezahlen müssen. Dennoch versuchen wir die Storno-Gebühren, so gering wie möglich zu halten. Unsere Rücktrittsgebühren vom Reisepreis betragen:
• Bis 61 Tage vor Reiseantritt: 5%
• Vom 60. bis 31. Tag vor Reiseantritt: 20%
• Vom 30. bis zum 16. Tag vor Reiseantritt: 50 %
• Vom 15. bis 8. Tag vor Reiseantritt: 75%
• Vom 7. bis 1. Tag vor Reiseantritt: 80%
• Anreisetag: 100%

Wie ändern wir?

Sollte es vorkommen, dass wir Änderungen vornehmen müssen, dann informieren wir Sie selbstverständlich sofort. Was passieren könnte? Angenommen ein Casas Rural kann aufgrund unerwarteter Schäden (z.B. Rohrbruch) ein von uns für Sie gebuchtes Zimmer nicht zur Verfügung stellen. Nach Benachrichtigung buchen wir für Sie umgehend eine Alternative, die entweder gleichen oder besseren Standard bietet.   

Haftung

Wir stehen selbstverständlich für das Gerade, was in den Leistungen der Buchungsbestätigung festgehalten wurde. Um Verständnis bitten wir dafür, dass wir für die Vorschläge in unserem „Kalonien-Fahrtenbuch“ und "Reiseinfos" keine Haftung übernehmen können. Was könnte passieren? Ein von uns empfohlenes Restaurant hat geschlossen oder die Öffnungszeiten geändert.  Natürlich versuchen wir mit unseren Reiseführer immer auf dem neusten Stand zu sein.